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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie unterscheiden sich die Produkte von Baltic Naturals von anderen?

Unsere Produkte werden aus veganen Zutaten hergestellt und sind vom einzigartigen baltischen Klima inspiriert. Die kraftvollen, natürlichen Aromen stammen von Pflanzen, die in der Region gedeihen, und bieten ein unvergleichliches sensorisches Hautpflegeerlebnis.

Stattdessen verwandeln wir alltägliche Haut- und Körperpflegeroutinen in ein zutiefst befriedigendes Ritual. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mehr als nur Hautpflege erleben. 

Sind Ihre Düfte natürlich?

Ja, alle unsere Düfte sind 100 % natürlich und werden aus rein pflanzlichen Inhaltsstoffen ohne synthetische Zusatzstoffe gewonnen. Da ätherische Öle jedoch Allergene enthalten können, empfehlen wir Personen mit empfindlicher Haut, vor der Anwendung einen Patch-Test durchzuführen, um die Verträglichkeit mit ihrer Haut sicherzustellen.

Wie lange dauert es, bis meine Lieferung eintrifft?

Die Lieferzeit variiert je nach Gewicht und Lieferoption.

Standard bis 2 kg:

Zwischen 2 - 11 Werktagen

Standard von 2 kg bis 15 kg:

Zwischen 2 - 9 Werktagen

Express bis zu 2 kg:

Zwischen 1 - 3 Werktagen

Ausdrücken von 2 kg bis 15 kg:

Zwischen 1 - 3 Werktagen

Was ist Ihre Richtlinie zur Tierversuch?

Wir testen unsere Produkte oder Inhaltsstoffe niemals an Tieren und arbeiten auch nicht mit Lieferanten zusammen, die dies tun. Unsere Produkte sind völlig frei von tierischen Inhaltsstoffen und Derivaten.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien . Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder zusätzliche Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn über unser Kontaktformular .