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DOMANDE FREQUENTI

In che modo i prodotti Baltic Naturals differiscono dagli altri?

I nostri prodotti sono realizzati utilizzando ingredienti vegani e si ispirano al clima baltico unico. I potenti aromi naturali provengono da piante che prosperano nella regione, offrendo un'esperienza sensoriale di cura della pelle diversa da qualsiasi altra.

Trasformiamo invece le banali routine di cura della pelle e del corpo in un rituale profondamente soddisfacente. Per noi è importante che i nostri clienti sperimentino qualcosa di più della semplice cura della pelle. 

I vostri profumi sono naturali?

Sì, tutte le nostre fragranze sono naturali al 100%, derivate da ingredienti puri di origine vegetale senza additivi sintetici. Tuttavia, poiché gli oli essenziali possono contenere allergeni, consigliamo a chi ha la pelle sensibile di eseguire un patch test prima di utilizzarli per garantire la compatibilità con la propria pelle.

Quanto tempo ci vorrà perché arrivi la mia consegna?

Il tempo di spedizione varierà in base al peso e all'opzione di consegna.

Standard fino a 2 kg:

Tra 2 e 11 giorni lavorativi

Standard da 2 kg a 15 kg:

Tra 2 e 9 giorni lavorativi

Spedire fino a 2 kg:

Tra 1 e 3 giorni lavorativi

Esprimi da 2 kg a 15 kg:

Tra 1 e 3 giorni lavorativi

Qual è la vostra politica sui test sugli animali?

Non testiamo mai i nostri prodotti o ingredienti sugli animali, né collaboriamo con fornitori che lo fanno. I nostri prodotti sono completamente privi di ingredienti e derivati ​​di origine animale.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina sulla politica sui resi . Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, il nostro team del servizio clienti è qui per aiutarti. Puoi contattarli tramite il nostro modulo di contatto .